التخطي إلى المحتوى

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2018، زذلط بالنسبة للمشتركين في نظام الدفع الربع سنوي، والمستحق في شهور يناير وأبريل ويوليو وأكتوبر 2018، أما بالنسبة لمشتركي نظام الفاتورة الشهرية، فيمكنهم الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم التليفون، وذلك من خلال موقع المصرية للاتصالات، والذي يقدم عددًا من الخدمات لعملاء الشركة للمزيد من التواصل بينها وبين عملائها، إذ يمكن سداد الفاتورة إلكترونيًا، كما تتوفر خدمة عملاء أون لاين لمساعدة العملاء وحل مشكلات الخدمة لديهم، وكذلك الاشتراك في الخدمات والخواص أو إلغاء بعض الخدمات والخواص، ويتضمن الموقع أهم عروض المصرية للاتصالات، سواء بالنسبة للخطوط الأرضية أو خطوط شبكة الهاتف المحمول “we” والتي تقدم أفضل العروض في مجال المكالمات والإنترنت، وكل ما تقدمه المصرية للاتصالات يمكنكم معرفته من خلال السطور التالية، فتابعوا معنا.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2018

يمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2018 برقم التليفون المنزلي من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • ستظهر لك جميع الفواتير على النحو الموضح بالصورة التالية:

  • يمكنك اختيار أنسب طريقة للسداد، سواء بالتوجه إلى شركات الدفع المباشر، والتي ستعرف عنها الكثير لاحقاً من خلال هذا المقال، أو الدفع المباشر لأقرب سنترال لك.
  • وحتى الآن لم تظهر فاتورة التليفون المنزلي شهر أكتوبر، ومن المتوقع ظهورها على الموقع خلال 10 أيام، فتابعونا للتعرف على ما هو جديد دومًا.

فاتورة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات بالإسم وخدمات الشركة

حتى الآن يكون الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي من خلال رقم الهاتف وليس الإسم، ولكن إن تعذر الوصول إلى رقم الهاتف الخاص بك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء، وسوف يقومون بمساعدتك للتعرف على رقم الهاتف الخاص بك، وذلك حتى تتمكّن بعد ذلك من معرفة فاتورة التليفون المنزلي بالرقم الخاص بك، كما تقدم الشركة العديد من الخدمات في مجال الاتصالات:

  1. إنشاء مكالمة مع عدة أطراف.
  2. خدمة عدم الإزعاج.
  3. خدمة الرد السريع.
  4. خدمة اختصار الرقم.
  5. انتظار المكالمات إذا كان الخط مشغولًا.
  6. إظهار رقم الطالب.
  7. إصدار فاتورة تفصيلية تتضمن المكالمات التي قمت بها وتكلفتها.
  8. خدمة الدليل 140، والتي يمكنك من خلالها معرفة رقم الهاتف من الإسم أو العنوان.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي

توسعت الدولة في مجال الدفع الألكتروني، وهو ما دفع الكثير من الشركات إلى الظهور على الساحة، وأهم الشركات التي يمكنك من خلالها سداد فاتورة التليفون الأرضي :

  • شركة فوري.
  • شركة بي.
  • شركة مصاري.

أو يمكنك اختيار طريقة دفع أخرى مثل:

  • الفيزا كارد أو الماستر كارد.
  • الدفع النقدي المباشر لأحد فروع المصرية للاتصالات.
  • سداد الفاتورة عن طريق التحويلات البنكية، وخصم قيمة الفاتورة للحساب،

ولتشجيع العملاء على سداد فواتيرهم، وهناك عرض لا زال مفعلاً بالشركة، وهو عرض التجديد التلقائي لخدمة التليفون الأرضي من خلال الفيزا كارد، في حال الاشتراك يتم خصم الفاتورة من خلال الفيزا كارد الخاصة بك بشكل تلقائي، ويتم تجديد الخدمة تلقائيًا.

دفع فاتورة التليفون من خلال شركة فوري

تعتبر شركة فوري هي الشركة الأشهر في مصر، والتي يمكنك من خلالها دفع فاتورة الهاتف، كما أنها تقدم الكثير من الخدمات الأخرى، كدفع فواتير الكهرباء والانترنت، ويمكنك التوجه إلى أقرب ماكينة فوري، او التعامل مع الشركة من خلال الفيزا كارد الخاصة بك وذلك من رابط شركة فوري، وبذلك تتمكن من دفع فاتورتك من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير أو بذل مجهود أو تعطيل للعمل.

خدمة الانترنت والمحمول من خلال شركة المصرية للاتصالات

تمكنت الشركة خلال العام الماضي تحديدًا من تحقيق عددًا من الإنجازات، إذ تمكنت من اقتحام مجال شبكات الهاتف المحمول، وذلك بإطلاق العلامة التجارية “we”، واتخذت من شعار “احنا منك” وسيلة لجذب المواطنين للاشتراك بها، وبذلك استطاعت الشركة تقديم خدمة الاتصالات المتكاملة الشاملة للهاتف الأرضي والمحمول والانترنت، وبذلك تمكنت من استعادة ريادتها مرة أخرى.

وقد عبر أحمد البحيري العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات عن سعادته بالإنجازات التي تمكنت الشركة من تحقيقها خلال العام الماضي، ومن المتظر المزيد هذا العام، إذ:

  • نجحت الشركة في الحصول على ثقة 2.5 مليون عميل في أول ثلاث شهور لإطلاق خدمة شبكة المحمول WE، وهو الرقم القياسي في تلك الفترة.
  • تمكنت الشركة من التصالح مع أصحاب النزاعات القضائية التاريخية، وإنهاء تلك النزاعات لتنطلق الشركة إلى مرحلة جديدة، خاصة بعد أن طورت مركز خدمة العملاء، وأبرمت عقودًا طويلة الأجل لضمان إيرادات الشركة بشكل طويل المدى.

تطوير خدمة الانترنت من خلال التليفون الأرضي

ساهمت شركة المصرية للاتصالات من خلال شراكتها مع شركات التزويد بخدمة الانترنت في تطوير الخدمة المقدمة لعملائها، سواء من خلال تعزيز التعاون مع شركات الانترنت وسرعة إنهاء عمليات الصيانة، بالإضافة إلى تغيير الكابلات والتحول من الكابلات النحاسية إلى الكابلات الفايبر، والتي تعمل من خلال الإشارات الضوئية، والتي تعبر إشارات سريعة المدى، كما أنها يمكنها الوصول عبر مسافات أطول، وبذلك امكنها حل ضعف الخدمة التي كان الكثيرون يشتكون منها بوجود الكابلات النحاسية.